오프라인 프린터? 가능한 원인과 문제 해결 방법을 확인하십시오.

프린터가 오프라인이라는 프린터는 장치 및 컴퓨터와의 통신 실패를 의미 할 수 있습니다. 문제는 여러 가지 요소로 인해 발생할 수 있으므로 해결 방법도 각각 다릅니다. 수리는 하나 이상의 단계가 필요할 수 있지만 오류는 해결하기 쉽습니다.

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그것에 대해 생각하면 TechTudo는 문제의 주요 원인과 각각의 수정 사항을 수집했습니다. 제조업체에 따라 단계가 조금씩 다를 수 있지만, 본질적으로 Samsung, Brother, Epson 및 HP와 같은 브랜드에서는 단계가 동일합니다. 이 절차는 Windows 10에서 이루어졌지만 Windows 7 및 8.1뿐만 아니라 다른 버전의 시스템에서도 작동합니다.

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연결 확인

"오프라인 프린터"오류의 주 원인은 컴퓨터에서 연결이 끊어져서 발생합니다. 연결이 유선 인 경우 USB 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 무선 장치 인 경우 장치가 PC와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있는지 확인하십시오. 프린터 자체 메뉴에서 확인할 수 있습니다.이 메뉴는 사용 된 제조업체 및 모델에 따라 다릅니다.

누락 된 USB 케이블 연결 또는 Wi-Fi 네트워킹으로 인해 오프라인 프린터 오류가 발생할 수있다

프린터가 올바르게 연결되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 네트워크 또는 공유 프린터 인 경우 주변 장치 작동에 필요한 모든 라우터와 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 모든 UPS, 안정 장치 및 라인 필터가 제대로 켜져 있는지 평가하는 것도 중요합니다.

온라인 프린터 상태 변경

모든 연결이 올바르다면 프린터를 온라인으로 인식하도록하십시오. 이렇게하려면 먼저 시작 단추를 클릭하고 설정을 입력하십시오. "장치"로 이동하고 왼쪽 사이드 바에서 "프린터 및 스캐너"를 선택하십시오. 오프라인 프린터를 클릭하고 "관리"버튼을 누르십시오.

Windows 10에서 오프라인 프린터 관리 옵션에 액세스

열리는 창에서 "인쇄 대기열 열기"버튼을 클릭하십시오. 이제 "프린터"메뉴를 누르고 "오프라인 프린터 사용"옵션의 선택을 취소하십시오. 그러면 프린터가 온라인 상태가되고 인쇄 대기열이 다시 인식됩니다. 이전 버전의 Windows에서는 창을 "프린터 및 팩스"메뉴 안에 있습니다.

프린터 상태를 오프라인에서 온라인으로 변경하는 절차

문제 해결 수행

Windows에는 인쇄 문제를 확인하기위한 통합 기능이 있습니다. 주변 장치 구성의 측면을 분석하고 발견 된 오류로부터 솔루션을 제공합니다. 실패의 근본 원인을 찾는 데 어려움이있을 때 도구를 실행하면 프린터에서 변경해야 할 것을 신속하게 발견하여 작동되도록 할 수 있습니다.

이 기능은 "프린터 및 스캐너"메뉴에도 있습니다. 이전 주제와 마찬가지로 오프라인 상태를 표시하는 프린터를 선택하고 "관리"버튼을 눌러야합니다. 이 창에서 "문제 해결 실행"을 클릭하고 시스템이 검사를 수행 할 때까지 기다립니다.

Windows 문제 해결사 오프라인으로 프린터 오류 분석

문제 해결 마법사는 오프라인 프린터 문제를 해결할 수있는 변경을 권장합니다. "이 수정 사항 적용"을 클릭하거나 결함에 다른 소스가 있다고 생각되면 "이 수정 사항 무시"를 선택하십시오. 후자의 경우 도구는 장치에 대한 다른 절차 제안을 계속 제공합니다.

프린터 드라이버 업데이트 또는 재설치

프린터는 일반적으로 최신 드라이버를 설치하지 않아도 작동하지만 일부 기능은 사용자가 즐길 수 없습니다. 소프트웨어에 문제가 발생하면 장치가 오프라인으로 표시 될 수 있습니다. 가능한 원인은 단순한 고장, 정전 또는 심지어 바이러스입니다.

가장 간단한 방법은 프린터 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 작업 표시 줄에 "장치 관리자"를 입력하고 도구를 선택하십시오. 그런 다음 "프린터"옵션을 확장하고 모델을 선택한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 누릅니다. 화면이 열리면 "업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"옵션을 선택하십시오.

Windows 장치 관리자에서 프린터 드라이버 업데이트

그래도 문제가 해결되지 않으면 프린터 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하십시오. 먼저 USB 또는 Wi-Fi를 통해 컴퓨터에서 장치를 분리 한 다음 "설정"으로 이동하여 "장치"로 이동하여 "프린터 및 스캐너"를 입력하십시오. 프린터를 선택하고 "장치 제거"버튼을 누릅니다. 그런 다음 "예"를 눌러 작동을 확인하십시오.

Windows 10에서 프린터 드라이버 제거

컴퓨터를 다시 시작하고 프린터를 다시 연결 한 다음 장치 제조업체의 웹 사이트에서 다운로드 할 수있는 드라이버를 다시 설치하십시오.

인쇄 대기열 정리

프린터가 오프라인 일 때 인쇄를 취소하면 새 대기열도 오프라인으로 식별되면 다른 파일 인쇄 시간이 발생할 수 있습니다. 이 경우 작업을 다시 시작하려면 인쇄 스풀러를 청소해야합니다.

작업 표시 줄의 검색 필드에 "services.msc"(따옴표 제외)를 입력하고 "서비스"도구를 선택하십시오. "인쇄 스풀러"옵션을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "중지"를 누르십시오.

Windows에서 프린터 대기열이 멈춤

Windows 키와 "R"을 동시에 눌러 "실행"을 엽니 다. "C : \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS"(따옴표 제외) 주소를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. "프린터"폴더에있는 모든 파일을 삭제하고 서비스 창으로 돌아갑니다. "인쇄 스풀러"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "시작"을 입력하십시오.

Windows에서 인쇄 스풀러 청소

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