2018 년 블랙 프라이데이에 오도 광고를 신고하는 방법

Consumidor.gov.br은 소비자가 물리적 및 온라인 쇼핑 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위해 연방 정부에서 만든 온라인 플랫폼입니다. 블랙 프라이데이 기간 동안 사용자는 사기성 광고, 사기성 가격 광고 및 미완료 제안을보고하기 위해 사이트에 액세스 할 수 있습니다. 여기에서 불평에서 일어나는 것과 마찬가지로, 회사는 사이트를 통해 소비자와 접촉하고 매화없이 문제를 해결하려고 노력합니다.

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Consumidor.gov.br는 소비자가 제기 한 모든 요청을 분석하기로 약속 한 자발적으로 등록 된 회사를 대상으로합니다. 불만 사항이 종료 되려면 회사가 플랫폼 파트너 목록에 있어야합니다. 이 사이트는 백화점, 서적 출판사, 전자 제품 제조업체, 슈퍼마켓, 여행사 및 다양한 브랜드의 제품을 제공하는 유명한 사이트와 같이 다양한 분야에서 근무하는 회사의 협력 관계가 있습니다. 2018 년 블랙 프라이데이에서 불만 사항을 시작하고 오해의 소지가있는 광고를 신고하는 방법은 다음과 같습니다.

블랙 프라이데이 : 안전한 구매를위한 5 가지 팁

휴대 전화, TV 및 기타 할인 제품을 구매하고 싶습니까? 비교를 아십시오

1 단계. www.consumidor.gov.br로 가서 검색 막대를 클릭하십시오.

Consumidor.gov.br 사이트의 검색 도구를 사용하여 회사에 문의하는 작업

2 단계 : 회사 이름을 입력하고 검색에서 해당 결과를 클릭하십시오.

사이트에서 Black Friday 제품 불만을 시작하기 위해 회사를 선택하는 조치 Consumidor.gov.br

3 단계.이 시점에서 "Claim Claim"버튼을 클릭하십시오.

Consumidor.gov.br 사이트를 사용하여 Black Friday의 새로운 제품 불만 사항을 등록하는 작업

4 단계. 인터넷에서 광고가 발견 된 경우 회사를 검색했는지 알리고, "주제"에 제품 유형을 입력하십시오. 계속하려면 "문제점"항목에서 "선택"옵션을 클릭하십시오.

Consumidor.gov.br에서 Black Friday 제품 불만의 초기 설정

5 단계. "제공되지 않은 제공 / 서비스가 제공되지 않음 / 오도 판매, 오도 된 광고"옵션을 선택하십시오.

Consumidor.gov.br 사이트에서 Black Friday 제품 발표문에서 마주 치게되는 문제의 유형을 정의하는 행동

6 단계. 구매 한 경우 제품의 송장 번호, 구매 날짜, 모델 및 제조업체를 입력하십시오. 또한 상점에 ​​분노 함을 나타내는 텍스트를 입력하십시오.

사이트 Consumidor.gov.br의 불만 사항을 통해 제품 구매에 대한 정보를 제공하는 조치

7. 불만 사항에 대해 설명해주십시오. 예를 들어, 돈을 돌려달라고 요청하거나 오도 된 광고에 대해보다 정교한 불만을 제기 할 수 있습니다.

Consumidor.gov.br 사이트에서 실시한 블랙 프라이데이 제품 불만 사항에 따라 회사에 어떤 주문이 ​​설정 될지 정의하는 작업

8 단계. 지문, 문서 및 귀하의 주장에 유리한 다른 바우처와 같은 파일을 첨부 할 수도 있습니다. 완료되면 "다음"버튼을 클릭하십시오;

파일을 첨부하고 Black Friday 제품 불만 사항의 ​​정의로 이동하기위한 조치 Consumidor.gov.br

9 단계. 불만을 계속하려면 등록이되어 있으면 사이트에 로그인하십시오. 플랫폼에서 처음으로 "등록"을 클릭하고 불만 사항을 끝내기위한 계정을 만드십시오.

로그인 화면과 사이트의 사용자 등록 Consumidor.gov.br

10 단계. 로그인 한 후 불만 사항을 "확인"버튼에 등록하기 만하면됩니다.

Consumidor.gov.br 사이트에서 Black Friday 제품 불만 사항을 종결시키는 조치

회사가 귀하의 요청에 응답 할 때 이메일로 통보됩니다.

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