Google Play에서 구매시 문제가 발생 했습니까? Android에서 해결 방법보기

Google Play에서 항목을 구매하는 데 문제가 있습니까? Android에서 사용할 수있는 온라인 상점을 통해 응용 프로그램을 다운로드하고 동일한 Google 계정을 사용하여 영화 대여, 잡지, 음악 및 도서 액세스와 같은 통합 기능을 사용할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 모바일 장치에서 콘텐츠를 구매하려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다.

실패 메시지에는 결제 마스터, 프로필 또는 스마트 폰의 연결 문제와 같은 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. Android에서 앱을 사용할 때 장애를 해결할 수있는 몇 가지 도움말을 보려면이 자습서를 확인하십시오.

Google Play 스토어 : 주요 문제를 해결하는 방법

Google Play 스토어에서 앱 가격 책정하기

1) 결제 정보 확인

1 단계. 사용자가 Google Play 스토어에서 구매하려면 모든 결제 정보를 추가해야합니다. 데이터가 저장되었는지 확인하고 싶습니까? 휴대 전화에서 Play 스토어 앱을 엽니 다. 사이드 메뉴를 터치하고 '계정'을 선택하십시오. 그런 다음 '결제 방법'을 선택하십시오.

Play 스토어에서 Android 계정 계정 설정에 액세스

2 단계. 계정에 저장된 잔액과 카드는 모두 목록 상단에 표시됩니다. 결제 정보를 수정하거나 삭제해야하는 경우 '추가 지불 설정'을 선택하십시오.

결제가 추가되었는지 확인하고 Google Play에서 추가 설정보기

3 단계. 모바일 브라우저에서 열리는 계정 설정으로 이동합니다. 사이드 메뉴를 터치하고 '결제 방법'을 선택하십시오.

Play 스토어 결제 수단보기

4 단계. 카드와 저울 목록이 표시되지만 "삭제"(사용하지 않을 경우 카드 삭제) 또는 "편집"(정보 변경) 버튼이 있습니다. 정보 만 확인해야하는 경우 만료 날짜 (연 2 자리 숫자), 이름 (카드의 것과 동일) 및 보안 코드 (CVC)가 올바른지 확인하십시오. '새로 고침'을 확인하십시오.

Play 스토어에서 결제 정보 업데이트 또는 삭제

2) 브라질 결제 프로필 만들기

1 단계. 사용자가 계정 생성에서 다른 국가를 선택한 경우 국제 카드 인 경우에도 추가 된 카드로 지불하지 않습니다. 이를 조정하려면 Play 스토어를 열고 사이드 메뉴에서 '계정'항목을 선택하십시오. 그런 다음 '결제 방법'을 선택하십시오.

Android의 Google Play 스토어에서 계정 결제 설정에 액세스합니다.

2 단계 : 목록 하단에서 '추가 지급 설정'을 선택하십시오. 계정 설정 화면이 모바일 브라우저에서 열립니다. 사이드 메뉴를 터치하고 결제 프로필이 화면 상단에 표시되는지 확인합니다. "Details"를 선택하십시오.

Google Play에서 결제 프로필 세부 정보 선택

3 단계. 등록 세부 정보를 확인하고 "브라질"이 "국가"인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 '연필'을 터치하여 수정하고 '새 프로필 만들기'를 선택하십시오.

Google Play에서 새 결제 프로필 만들기를 시작합니다.

4 단계. 다음 화면에서 "계속"을 선택하십시오. 주요 국가로 "브라질"을 선택하고 "계속"을 확인하십시오.

새 프로필에 브라질을 국가로 추가하십시오.

5 단계. 귀하의 개인 정보를 추가하고 "제출"을 확인하십시오. 준비가되면 새 프로필을 통해 브라질에서 결제 할 수 있습니다. 이제 구매를 표준화하기 위해 신용 카드를 Google Play 스토어에 추가하십시오. 동일한 결제 프로필은 영화 대여, 앱, 도서 및 모든 Google Play 콘텐츠 구매에 대한 프로필입니다.

정보를 추가하고 제출하여 Google Play에서 새 결제 프로필을 만듭니다.

3) 앱 강제 중지 및 데이터 지우기

1 단계. 문제가 일부 레코드 또는 Google Play 앱 자체에있을 수 있습니다. 해결 방법을 찾으려면 이전 연습에서 결제 및 프로필 정보가 올바른 경우 Android에서 '구성'항목을 열고 '애플리케이션'을 선택하십시오.

Android에서 앱 설정에 액세스

2 단계 :이 예에서는 목록에서 'Google Play 스토어'를 찾아 '강제 종료'를 확인합니다.

Google Play 스토어를 강제 종료합니다.

3 단계. 마지막으로 '저장 용량'을 선택하고 '데이터 지우기'및 '캐시 지우기'를 터치합니다. Play 스토어를 다시 열고 결제를 시도해보십시오. Play 무비 또는 Google Play 북과 같은 다른 Google Play 앱에 문제가있는 경우 특정 앱에서 동일한 절차를 반복합니다.

Android에서 Google Play에 저장된 데이터 지우기

4) Android에서 연결 확인

1 단계. 솔루션은 생각보다 간단 할 수 있습니다. Google Play를 사용하면 모바일 (3G / 4G) 또는 Wi-Fi에 상관없이 휴대 전화에 인터넷이 연결되어있는 경우에만 쇼핑 할 수 있습니다. Android가 온라인 상태인지 확인하십시오. 이렇게하려면 연결 바로 가기가 보일 때까지 스마트 폰 알림 표시 줄을 두 번 아래로 끕니다.

Wi-Fi 인터넷이 켜져 있는지 (비어 있음) 또는 꺼져 있는지 (회색) 확인하십시오. 또한 느낌표 (네트워크 문제에 대한 경고)가 없는지 확인하십시오. 모바일 인터넷을 사용하는 경우에도 동일한 작업을 수행하여 연결 아이콘 (3G / 4G)이 흰색으로 켜지면서 경고 표지 또는 "x"가 표시되지 않도록하십시오.

Android에서 인터넷 연결 확인

Play 스토어에서 여전히 연결을 찾지 못하면이 자습서의 팁을 참조하십시오.

Play 스토어에서 아무 것도 다운로드 할 수 없습니다. 왜 앱이 다운로드되지 않습니까? 포럼에서 질문하십시오.